PCM

Ethique et conformité

Notre politique d'éthique est détaillée dans le Code de Déontologie PCM. Les principes s'appliquent dans le monde entier, à toutes les entités du Groupe PCM, pas seulement au niveau humain, mais aussi au niveau financier, juridique, social et environnemental. Il concerne le Groupe lui-même (le personnel, les actionnaires et les entités de PCM), le marché (clients, fournisseurs, concurrents) et les pays dans lesquels le Groupe est présent.

Le Code de Déontologie adopté par le Groupe est une référence en terme de conformité pour les comportements et actions suivantes:

  • Respect des droits fondamentaux: Agir en conformité avec les lois et les réglementations.
  • Relations à l'intérieur du Groupe: Se respectuer mutuellement.
  • Relations avec les partenaires externes: Etablir une culture d'intégrité, se comporter de manière équitable et honnête.
  • Relations avec la clientèle: Le succès de PCM repose sur l'engagement envers ses clients et leur satisfaction. L'excellence et la satisfaction client doivent être l'une des principales priorités du Groupe, car son avenir à long-terme et sa croissance en dépendent. Les clients nous font confiance, en particulier lorsqu'il s'agit de traiter des informations sensibles et confidentielles.
  • Respect des actionnaires: Maintenir l'intégrité et protéger les actifs et les marques du Groupe.
  • Responsabilité sociale et environnement: Le Groupe a mis en place une politique d'éco-conception ayant pour objectif de minimiser les impacts environnementaux de notre activité.
  • Ligne d'alerte

 

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